Anti-spam et RGPD
Des formulaires protégés du spam et respectueux des données
Un formulaire en ligne attire les robots et collecte des données personnelles. Forms Builder PRO bloque les envois automatisés sans gêner vos clients et vous aide à respecter le RGPD au quotidien.
Protéger sans frustrer.
Les protections invisibles filtrent la plupart des robots. Le CAPTCHA n’intervient qu’en renfort, et seulement avec le consentement du visiteur.
En bref
Forms Builder PRO protège les formulaires PrestaShop par plusieurs couches invisibles (double honeypot, temps minimal, jeton, limitation de débit, listes de blocage), complétées au besoin par reCAPTCHA ou Turnstile. Côté RGPD, il gère le consentement, la durée de conservation, la purge automatique et l’anonymisation des demandes.
Mis à jour le 8 novembre 2026 par l’équipe Agillia.
Anti-spam
Plusieurs couches de protection
Chaque envoi passe par une série de contrôles. Le tableau de bord indique combien d’envois ont été bloqués, et pourquoi.
Double honeypot
Des champs invisibles pour l’humain piègent les robots qui remplissent tout.
Temps minimal et jeton
Un envoi trop rapide ou sans jeton de sécurité valide est rejeté.
Limitation de débit
Les envois répétés depuis une même source sont freinés.
Listes de blocage et règles
Bloquez des adresses, des domaines ou des contenus selon vos propres règles.
reCAPTCHA ou Turnstile
Google reCAPTCHA v2 ou v3, ou Cloudflare Turnstile, chargés dans le respect du consentement.
Blocages mesurés
Les statistiques détaillent les blocages par cause pour ajuster vos réglages.
RGPD
Des données collectées, conservées et supprimées avec méthode
- champs de consentement configurables, avec lien vers votre politique de confidentialité ;
- durée de conservation configurable et purge quotidienne par tâche cron ;
- anonymisation ou suppression des demandes ;
- pièces jointes stockées hors accès public, téléchargées par des liens signés et temporaires ;
- exports réservés aux profils employés autorisés.
Le module fournit les outils. Les durées de conservation et les mentions à afficher restent à définir selon vos traitements, avec votre délégué à la protection des données ou votre conseil.
Accès
Chacun voit ce dont il a besoin
L’accès aux formulaires, aux demandes et aux exports est contrôlé par profil employé dans PrestaShop. Vos équipes traitent les demandes sans accéder aux réglages, et les données sensibles ne sortent pas sans autorisation.
Questions fréquentes
Sécurité : vos questions
Le CAPTCHA est-il obligatoire ?
Non. Les protections invisibles sont actives par défaut. Le CAPTCHA est un renfort que vous activez si besoin, formulaire par formulaire.
Le CAPTCHA dépose-t-il des cookies sans consentement ?
Le CAPTCHA est chargé dans le respect du consentement du visiteur, conformément aux réglages de votre boutique.
Où sont stockées les pièces jointes ?
Hors de l’espace public du site. Elles ne se téléchargent que depuis le back-office, par des liens signés et temporaires.
Les anciennes demandes sont-elles supprimées automatiquement ?
Oui, si vous définissez une durée de conservation : une tâche cron quotidienne purge les demandes arrivées à échéance.
Pour aller plus loin
Tout savoir sur Forms Builder PRO
Moins de spam, plus de sérénité.
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