FAQ PRO — FAQ produits PrestaShop

FAQ PRO vous permet de créer des groupes de questions et réponses dans le back-office, puis de les afficher sur les fiches produit de votre choix. Vos clients trouvent la réponse au moment où ils hésitent, et vos pages gagnent un contenu utile, balisé pour les moteurs de recherche.

Des groupes réutilisables

Un groupe « Livraison et retours » s’écrit une fois et s’affiche partout où il est utile. Chaque groupe s’associe :

• à des produits précis ;
• à tous les produits d’une ou plusieurs catégories ;
• à tous les produits de la boutique.

Sur une fiche, les groupes du produit passent en premier, puis ceux de ses catégories, puis ceux de toute la boutique ; un groupe n’apparaît jamais deux fois. L’ordre se règle par glisser-déposer, produit par produit.

Des réponses riches et sûres

Les réponses s’écrivent avec l’éditeur de PrestaShop : liens, images, tableaux. Le contenu est filtré à l’enregistrement pour écarter tout code dangereux. Groupes et questions se dupliquent, s’activent ou se désactivent en un clic.

Un affichage accessible

Les questions s’affichent en accordéon basé sur les éléments HTML natifs : utilisable au clavier, sans JavaScript et lisible par les lecteurs d’écran. Chaque question a son ancre et un bouton pour copier son lien. Les fichiers CSS et JS ne se chargent que sur les fiches qui ont une FAQ.

Données structurées FAQPage

Le module ajoute le JSON-LD FAQPage, identique au contenu visible, et coexiste avec les données Product de votre thème. Les données structurées aident les moteurs à comprendre la page, sans garantir l’affichage de résultats enrichis.

Pensé pour le quotidien

Un onglet « FAQ » sur la fiche produit du back-office indique les groupes qui s’appliquent et leur origine. Une page d’aide intégrée propose une liste de démarrage, un guide et un diagnostic de configuration. Multiboutique et multilingue.